Chủ đề nổi bật
Nếu bạn không có những điểm này thì xin chúc mừng.
Người có EQ thấp thường nói nhiều để thể hiện bản thân
Diane Gottsman, chuyên gia về nghi thức xã giao và người sáng lập Trường Nghi thức Texas (Mỹ), nhấn mạnh rằng yếu tố quan trọng nhất trong công việc là sự hiệu quả. Vì vậy, việc lan man hay diễn đạt không rõ ràng có thể làm mất thời gian của người khác.
Jackie Vernon-Thompson, một chuyên gia khác trong ngành (Mỹ), cũng cho rằng khi có cơ hội phát biểu, mỗi cá nhân nên trình bày một cách ngắn gọn, mạch lạc và tránh sử dụng ngôn từ thô tục.
Việc phát biểu lan man hay diễn đạt không rõ ràng có thể làm mất thời gian của người khác.
“Hãy lựa chọn từ ngữ thông minh nhưng đơn giản để diễn đạt ý tưởng. Khi phát biểu trước đám đông, hãy sử dụng những thuật ngữ dễ hiểu, tránh gây hiểu nhầm,” bà khuyên.
Tổ chức các cuộc họp không cần thiết, yêu cầu những người không liên quan tham dự
Trước khi lên lịch họp, hãy tự hỏi liệu có thực sự cần thiết hay chỉ cần trao đổi qua email. Tôn trọng thời gian của người khác là điều quan trọng, vì vậy hãy đảm bảo rằng cuộc họp mang lại giá trị xứng đáng cho tất cả người tham gia.
Việc lựa chọn khách mời cũng cần cân nhắc kỹ lưỡng. Chuyên gia khuyến nghị đặt ra các câu hỏi như: “Ai là người cần thiết trong cuộc họp này? Ai có thể tham gia nhưng không bắt buộc? Ai đáng lẽ nên có mặt nhưng lại không được mời?”
“Việc lãng phí thời gian của người khác vào một cuộc họp không cần thiết là hành động thiếu tôn trọng,” bà nhấn mạnh. “Bên cạnh đó, nếu một cá nhân không được mời tới các cuộc họp liên quan trực tiếp đến công việc của họ cũng là hành vi không kém phần bất lịch sự.”
Chờ đến cuối cuộc họp/cuối giờ làm mới đặt câu hỏi
Việc tôn trọng thời gian của bản thân cũng như người khác là điều quan trọng không kém tại nơi làm việc. Nếu có thắc mắc, hãy chủ động lên tiếng trong thời gian cho phép, thay vì chờ đến khi cuộc họp sắp kết thúc hoặc giờ làm đã kết thúc mới đặt câu hỏi.
Việc tôn trọng thời gian của bản thân cũng như người khác là điều quan trọng không kém tại nơi làm việc.
Mục đích của cuộc họp là để thảo luận và đóng góp ý kiến trong thời gian thực, vì vậy đừng đợi đến phút cuối mới nêu câu hỏi.
Điều này có thể ảnh hưởng tới cá nhân người được hỏi, hoặc tất cả mọi người tham gia cuộc họp, khi họ buộc phải nán lại, chậm trễ công việc kế tiếp.
Đưa ra những ý kiến tiêu cực giữa đám đông
Vernon-Thompson khuyến nghị không nên đưa ra những nhận xét tiêu cực về đồng nghiệp trước đám đông. Nếu có vấn đề cần giải quyết, tốt nhất nên trao đổi riêng để tránh gây căng thẳng không cần thiết.
Bà cũng lưu ý rằng, trong một cuộc họp, việc tranh luận với người chủ trì hoặc công khai phản bác quan điểm của họ trước mặt đồng nghiệp có thể gây mất thiện cảm và làm ảnh hưởng đến không khí chung.
“Nếu có ý kiến khác biệt, hãy chờ đến thời điểm thích hợp để trình bày một cách tôn trọng, sau khi họ hoàn thành phần phát biểu,” bà chia sẻ. “Hãy nhớ rằng không phải ai cũng có cùng quan điểm với bạn, điều đó hoàn toàn bình thường. Quan trọng nhất là duy trì sự chuyên nghiệp, cởi mở và luôn tôn trọng lẫn nhau.”
Nếu có vấn đề cần giải quyết, tốt nhất nên trao đổi riêng để tránh gây căng thẳng không cần thiết.
Thường xuyên sử dụng trang phục không phù hợp
Dù làm việc từ xa hay trực tiếp, trang phục vẫn cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Đại dịch Covid khiến nhiều người quen với việc làm việc trong trang phục thoải mái, nhưng điều đó không đảm bảo phù hợp mọi lúc, mọi nơi, trong mọi trường hợp. Chẳng hạn, khi tham gia các cuộc họp, hãy tuân thủ quy định về trang phục, dù là họp trực tuyến hay trực tiếp.
Bên cạnh trang phục, cách thể hiện bản thân và ngôn ngữ cơ thể cũng đóng vai trò quan trọng. Vernon-Thompson khuyến khích duy trì tư thế ngồi ngay ngắn, giao tiếp bằng mắt và thể hiện cảm xúc phù hợp. Vào những thời điểm thích hợp, một nụ cười nhẹ nhàng có thể giúp tạo không khí thoải mái và gắn kết hơn trong cuộc trò chuyện.
(Tổng hợp)
Đời sống pháp luật
