Chủ đề nổi bật
Khoản tiền lớn bất ngờ bốc hơi ngay khi vừa gửi vào ngân hàng khiến người phụ nữ Trung Quốc hoang mang tột độ.
Năm 2019, người phụ nữ họ Hàn ở Hàng Châu, Trung Quốc mang 400.000 NDT (khoảng 1,4 tỷ đồng) đến phòng giao dịch Ngân hàng Chiêu thương Trung Quốc – chi nhánh Hàng Châu để gửi vào tài khoản tiết kiệm. Tuy nhiên, sau khi gửi tiền xong, cô Hàn vừa bước ra khỏi cửa thì nhận được tin nhắn tài khoản đã bị trừ 100.000 NDT (khoảng 348 triệu đồng). Cô Hàn vô cùng ngỡ ngàng vì bản thân vẫn cầm điện thoại trên tay, không hề vào app chuyển tiền hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào khác.
Cô Hàn cho biết, tin nhắn trên điện thoại thời điểm đó thông báo chuyển khoản 2 lần, mỗi lần 50.000 NDT. Người nhận tên là Hầu Kế Phi, một cái tên mà cô Hàn không hề biết và chưa từng giao dịch trước đó. Vì vậy, cô nhanh chóng tìm nhân viên ngân hàng để hỏi về tình hình. Sau khi kiểm tra tài khoản của nữ khách hàng, nhân viên ngân hàng phát hiện ra rằng có người vừa rút 100.000 nhân dân tệ dưới tên cô Hàn nhưng không xác định được là ai.
Lúc này, cô Hàn yêu cầu gặp quản lý cấp cao để nhận được lời giải thích hợp lý. Cô cho rằng, bản thân gửi tiền vào ngân hàng nhưng bị lấy mất một cách bất thường thì ngân hàng phải chịu trách nhiệm. Lúc này, giám đốc ngân hàng kiểm tra và phát hiện cô Hàn còn có 1 tài khoản tiết kiệm phụ của Ngân hàng Chiêu thương được mở tại thành phố Thâm Quyến, tỉnh Quảng Đông. Theo đó, tài khoản phụ này và tài khoản chính đã được liên kết với nhau. Khi cô gửi tiền vào tài khoản chính, có thể thực hiện rút hoặc chuyển tiền bằng tài khoản phụ.
Từ trước đến nay, cô Hàn chưa từng đến Thâm Quyến, cũng không có họ hàng hay người quen ở đó. Cô Hàn cho rằng rất có khả năng ngân hàng bị lỗi hệ thống hoặc tài khoản của cô đã bị hack, nên yêu cầu ngân hàng phải có trách nhiệm bồi thường tiền cho mình. Tuy nhiên, giám đốc ngân hàng phản hồi rằng họ không chịu trách nhiệm khi tiền đã bị rút ra khỏi tài khoản. Hơn nữa, trên hệ thống hiển thị thông tin người rút tiền chính là cô Hàn, vì vậy điều này càng không liên quan đến ngân hàng. Câu trả lời này khiến cô Hàn vô cùng bức xúc. Sau một hồi tranh cãi nhưng vẫn không giải quyết được vấn đề, cô Hàn liền báo cảnh sát để nhờ can thiệp điều tra và đòi lại công bằng.
Người phụ nữ họ Hàn ở Hàng Châu bàng hoàng khi bị mất 100.000 NDT sau khi vừa gửi vào ngân hàng
Theo điều tra, cơ quan chức năng phát hiện được năm 2010 cô Hàn từng làm mất thẻ căn cước. Ngay tại thời điểm đó, cô đã nhanh chóng báo mất và làm lại. Nhiều năm trôi qua, cô Hàn cũng quên mất sự việc này. Không ngờ rằng, người nhặt được lại mang căn cước của cô đến ngân hàng tại Thâm Quyến để mở tài khoản phụ. Đáng nói, việc mở thẻ phải cần sự có mặt và chữ ký của chính chủ. Cảnh sát nghi ngờ người này nhận được sự hỗ trợ từ nhân viên trong nội bộ ngân hàng tại chi nhánh Thâm Quyến để có thể mở tài khoản mà không cần chính chủ xác nhận.
Ngoài ra, sau khi mở tài khoản, người này liền tiếp tục mở chức năng liên kết để có thể rút tiền mà không cần xác nhận mật khẩu. Nếu không vì hạn mức rút tiền và chuyển khoản mỗi ngày của thẻ không được vượt quá 100.000 NDT, đối phương đã rút sạch toàn bộ 400.000 NDT của cô Hàn. Trước sự thật này, cô Hàn vẫn kiên quyết cho rằng ngân hàng phải đứng ra chịu trách nhiệm vì đã để kẻ gian mở được tài khoản phụ mà không cần thông qua sự xác nhận của khách hàng.
Về phía ngân hàng, người đại diện đã cung cấp các giấy tờ liên quan trong quá trình làm thẻ phụ và cho biết các thông tin đều đã được xác thực. Vì không phát hiện điều gì bất thường, ngân hàng cho rằng họ chỉ thực hiện giao dịch theo đúng quy trình. Cơ quan chức năng cho biết, giấy tờ nói trên cho thấy ngân hàng đã không vi phạm trong trường hợp này, đồng thời tiến hành bắt giữ người đã sử dụng căn cước của cô Hàn để thực hiện việc chiếm đoạt tài sản. Qua sự việc, cảnh sát cũng nhắc nhở người dân bảo quản giấy tờ tùy thân và thông tin cá nhân, tránh để kẻ gian lợi dụng và rơi và trường hợp rắc rối như cô Hàn.
(Theo 163 news)
Đời sống pháp luật
